ارزیابی طرح نصب لوحه های آدرس یابی در شهر کابل؛ دستاوردها، چالش ها و افق پیشرو
النازکریمی- شهر کابل به عنوان پایتخت و پرجمعیت ترین شهر افغانستان، سالیان متمادی با چالش ساختاری کمبود نشانه های شهری و نبود نظام یکپارچه آدرس یابی مواجه بوده است. این خلأ، مشکلات قابل توجهی را برای شهروندان، نهادهای خدماتی و امدادرسان ایجاد میکرد. در سال های اخیر، شاروالی کابل با هدف ساماندهی منظر شهری و تسهیل رفت وآمد، طرح نصب لوحه های آدرس یابی را در سطح معابر، سرک ها و کوچه های این شهر آغاز کرده است. این لوحه ها با درج نام محل، ناحیه، گذر، سرک و کوچه به سه زبان فارسی، پشتو و انگلیسی طراحی شده اند و در دسترس عموم قرار گرفته اند.
در جستجوی تصویر واقعی از تأثیر این طرح، نظرات گروه های مختلفی از شهروندان شامل کارمندان خدمات میدانی، رانندگان و ساکنان عادی بررسی شده است.
صحرا، واکسیناتور و ساکن کابل: که به دلیل ماهیت شغلی خود به صورت روزانه با چالش مکان یابی مواجه است، از تجربه پیشین و کنونی خود چنین گفت: «نصب لوحه ها سهولت قابل توجهی برای همه ایجاد کرده است.
پیش از این، برای یافتن آدرس ها مجبور بودیم نقشه دستی ترسیم کنیم، نام کوچه ها را فهرست کنیم و تعداد خانه ها را بشماریم.
اما اکنون با درج ناحیه، گذر، سرک و کوچه روی لوحهها، دیگر نیازی به این کارهای زمان بر نیست.
این اقدام برای واکسیناتورها که به صورت گسترده در محله ها رفت وآمد دارند، بسیار مفید بوده و مشکلات کاری ما را کاهش داده است.»
میرویس راننده، با تأکید بر تأثیر مستقیم این طرح بر صنف حمل ونقل گفت: «با نصب لوحه ها، کار ما برای یافتن آدرس ها بسیار ساده تر شده است.
مسیرها مشخص اند و نیازی به پرس وجوهای طولانی از افراد مختلف نیست. این موضوع هم در زمان صرفه جویی کرده و هم رضایت مسافران را به همراه داشته است.»
حمیرا، ساکن کابل، با اشاره به ابعاد فراتر از منافع روزمره، گفت: «این اقدام نه تنها برای ساکنان فعلی کابل مفید است، بلکه برای کسانی که از خارج از کشور یا از ولایات دیگر به کابل می آیند نیز یک تحول بزرگ محسوب میشود.
آنها بدون سردرگمی می توانند موقعیت دقیق خود را پیدا کنند. جا دارد این طرح نه تنها در کابل، بلکه در تمام شهرهای افغانستان گسترش یابد.»
نعمتالله بارکزی، سخنگوی شاروالی کابل در تشریح ابعاد فنی و روند اجرای این پروژه گفت: «آدرس یابی در کابل سال ها به عنوان یک معضل جدی مطرح بود.
شاروالی کابل با نصب لوحه های آدرس یابی در سرکها و کوچه ها، گامی اساسی در راستای ساماندهی شهری برداشته است.»
وی با ارائه جزئیات زمان بندی اجرا افزود: «این پروژه به صورت تدریجی در حال تکمیل است.
تقریباً کار نصب لوحه ها در ۸ ناحیه طی سال گذشته به اتمام رسیده و در ۷ ناحیه نیز امسال تکمیل خواهد شد.
نواحی باقیمانده از مجموع ۲۰ ناحیه شهر کابل، انشاءالله تا پایان سال آینده پوشش داده خواهند شد.»
بارکزی با اشاره به یکپارچگی این طرح با فناوری های نوین تأکید کرد: «اطلاعات درج شده روی این لوحه ها شامل نام ها و آدرس های استانداردی است که در سیستم گوگل نیز بارگذاری میشود.
هدف ما این است که شهروندان و مراجعه کنندگان بدون نیاز به پرس وجو از افراد متعدد، بتوانند آدرس مورد نظر را به راحتی و با استفاده از سیستم یکپارچه آدرس یابی پیدا کنند.»
نصب لوحه های آدرس یابی در کابل را می توان یکی از مؤثرترین پروژه های عمرانی-خدماتی در سال های اخیر ارزیابی کرد که به صورت مستقیم بر چند حوزه تأثیر گذاشته است:
با مشخص شدن آدرس ها، اتلاف وقت ناشی از پرس وجوهای مکرر و مسیریابی های اشتباه به حداقل رسیده است.
نهادهایی مانند آتش نشانی، خدمات درمانی اضطراری، پست و پیک موتوری اکنون با دقت و سرعت بیشتری می توانند به موقعیت های مورد نظر دسترسی پیدا کنند.
بازخوردهای مثبت شهروندان نشان دهنده افزایش رضایت از مدیریت شهری و تقویت حس تعلق به محیط زندگی است.
اگرچه اجرای کامل این طرح در تمام ۲۰ ناحیه شهر کابل همچنان نیازمند زمان است، اما دستاوردهای آن در نواحی اجراشده، نویدبخش تحولی پایدار در نظام آدرس دهی پایتخت است.
گسترش این تجربه به سایر شهرهای بزرگ افغانستان می تواند گامی مؤثر در راستای ایجاد نظم شهری، تسهیل رفت وآمد و ارتقای کیفیت خدماترسانی به شهروندان باشد.
با این حال، تکمیل سریع تر نواحی باقیمانده، نگهداری از لوحه های نصب شده و به روزرسانی اطلاعات مکانی در بسترهای دیجیتال، از جمله الزاماتی است که نیازمند ادامه پیگیری و نظارت جدی از سوی شاروالی کابل است.
پایان
