ضعیف بودن انترنت، چالشی برای شماری از شهروندان پایتخت
شازیه کلانترزاده- در عصر حاضر، استفاده از انترنت یکی از نیازهای اساسی شهروندان محسوب میشود. اما شماری از شهروندان در شهر کابل از ضعیف بودن انترنت در ساحات زندگی خود شکایت داشته و میگویند؛ که پایین بودن کیفیت انترنت به یکی از چالش های روزمره زندگی شان مبدل شده و خواهان توجه جدی از سوی وزارت مربوطه هستند.
ساره، ساکن منطقه پنج صد فامیلی شهر کابل، به «ویژه روز» گفت: «کیفیت انترنت خیلی ضعیف است و اکثر اوقات درست کار نمی دهد.
در برنامه واتساپ، وایس باز نمیشود و همین طور زنگ وصل نمیشود، حتی برنامه گوگل و ایکس به دلیل کیفیت پایین انترنت کار نمیدهد و این موضوع به یکی از چالش ها برایم مبدل شده است.»
حسنا، باشنده شهر کابل که در منطقه قلعه نجارا زندگی میکند، گفت: «در منطقهای که زندگی میکنیم، وای فای درست کار نمی دهد و فقط واتساپ کار میکند و متباقی صفحات اجتماعی باز نمیشود.»
خالد، یکتن دیگر از باشندگان شهر کابل، به «ویژه روز» گفت:
«در منطقهای که ما هستیم، انترنت ضعیف است و ساعت ها منتظر می مانیم تا انترنت کار بدهد و حداقل یک عکس یا ویدیو دانلود شود و با هم پیام ارسال شود.»
مریم، یکتن دیگر از شهروندان، به «ویژه روز» گفت: «در خانهای که زندگی میکنیم، خدمات وای فای اصلاً درست نیست.
حتی روزی شده است که ساعت ها وای فای قطع بوده و زمانی هم که وصل میباشد، درست کار نمی دهد.»
با این حال، خبرنگار «ویژه روز» برای دریافت نظر وزارت مخابرات و تکنالوژی تلاش کرد، اما با وجود تماس های مکرر، مسئولان حاضر به پاسخ گویی نشدند.
گفتنی است که کیفیت پایین انترنت برای بیشتر شهروندان در زمینه کار و فعالیت روزمره، و همچنین برای آن دسته از شهروندانی که مصروف آموزش های آنلاین هستند، به یک چالش اساسی مبدل شده و اختلالات جدی در کار و آموزش این شهروندان ایجاد کرده است.
به نظر می رسد ضعف زیرساخت های مخابراتی و کیفیت نامناسب خدمات انترنت در پایتخت، زندگی روزمره، آموزش و اقتصاد دیجیتال شهروندان را با مشکل مواجه ساخته است.
کارشناسان بر ضرورت نظارت مؤثر، بهبود زیرساخت ها و پاسخگویی نهادهای متولی به مطالبات مردمی تأکید دارند.
پایان
